知鳥(niǎo)APP是中國(guó)平安保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司旗下的智慧學(xué)習(xí)平臺(tái)，依托平安集團(tuán)百萬(wàn)英才培育經(jīng)驗(yàn)與AI技術(shù)積累，專(zhuān)注于為企業(yè)提供“咨詢(xún)+平臺(tái)+內(nèi)容+運(yùn)營(yíng)”一站式培訓(xùn)解決方案，同時(shí)覆蓋個(gè)人終身學(xué)習(xí)需求。作為行業(yè)領(lǐng)先的數(shù)字化培訓(xùn)工具，知鳥(niǎo)通過(guò)AI智能推薦、游戲化學(xué)習(xí)、智能陪練等創(chuàng)新功能，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)降本增效，并為個(gè)人用戶(hù)提供職業(yè)認(rèn)證、技能提升等全周期學(xué)習(xí)服務(wù)。

【知鳥(niǎo)培訓(xùn)app簡(jiǎn)介】

知鳥(niǎo)APP支持iOS、Android及PC多端同步，適配企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、職業(yè)教育、個(gè)人提升等場(chǎng)景。其核心優(yōu)勢(shì)在于“千人千面”的個(gè)性化學(xué)習(xí)路徑與全流程培訓(xùn)管理，結(jié)合平安集團(tuán)金融、汽車(chē)、零售等行業(yè)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，為企業(yè)提供定制化解決方案。平臺(tái)已服務(wù)超2000家企業(yè)，涵蓋金融、健康、IT等6大類(lèi)30余子類(lèi)課程，并獲得“2021年度職業(yè)教育APP排行TOP 1”等權(quán)威獎(jiǎng)項(xiàng)。

【知鳥(niǎo)培訓(xùn)app功能】

1. AI智能學(xué)習(xí)推薦

基于用戶(hù)崗位、興趣及學(xué)習(xí)行為，通過(guò)標(biāo)簽云技術(shù)實(shí)現(xiàn)課程精準(zhǔn)推薦。例如，銷(xiāo)售崗位員工可自動(dòng)接收話(huà)術(shù)訓(xùn)練、客戶(hù)溝通等定制化內(nèi)容，提升學(xué)習(xí)效率。

2. 游戲化學(xué)習(xí)體驗(yàn)

融合闖關(guān)式培訓(xùn)、積分排行、PK賽等互動(dòng)模式，激發(fā)用戶(hù)學(xué)習(xí)主動(dòng)性。如“崗位學(xué)習(xí)地圖”通過(guò)可視化任務(wù)分解，幫助員工明確能力提升方向。

3. 智能培訓(xùn)管理工具

提供數(shù)據(jù)駕駛艙、人才數(shù)據(jù)庫(kù)、AI監(jiān)考等功能，支持企業(yè)全方位監(jiān)控學(xué)習(xí)進(jìn)度與效果。例如，考試系統(tǒng)通過(guò)人臉識(shí)別、在線(xiàn)簽名筆跡核驗(yàn)等技術(shù)杜絕作弊，確保考核公正性。

【知鳥(niǎo)培訓(xùn)app內(nèi)容】

1. 海量行業(yè)課程庫(kù)

聚合20萬(wàn)+課程資源，覆蓋300余行業(yè)全職涯學(xué)習(xí)內(nèi)容。包括CPA/CFA認(rèn)證培訓(xùn)、銷(xiāo)售技巧、管理領(lǐng)導(dǎo)力等精品課程，滿(mǎn)足企業(yè)與個(gè)人多元化需求。

2. 實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)場(chǎng)景

針對(duì)企業(yè)關(guān)鍵崗位（如電話(huà)銷(xiāo)售、門(mén)店銷(xiāo)售、大客戶(hù)管理）設(shè)計(jì)專(zhuān)項(xiàng)課程。例如，電話(huà)銷(xiāo)售課程結(jié)合AI話(huà)術(shù)訓(xùn)練，通過(guò)模擬客戶(hù)溝通場(chǎng)景提升接通率與轉(zhuǎn)化率。

3. OMO混合式學(xué)習(xí)項(xiàng)目

支持線(xiàn)上線(xiàn)下融合培訓(xùn)，提供微課制作、直播運(yùn)營(yíng)、賽事活動(dòng)定制等全場(chǎng)景服務(wù)。如“知鳥(niǎo)云校”為政府單位、院校機(jī)構(gòu)打造一體化培訓(xùn)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)招生、教學(xué)、發(fā)證全流程數(shù)字化。

【知鳥(niǎo)培訓(xùn)app玩法】

1. 碎片化移動(dòng)學(xué)習(xí)

用戶(hù)可利用短視頻、圖文課程等形式，在通勤、休息等碎片時(shí)間完成學(xué)習(xí)。例如，銷(xiāo)售崗位員工可通過(guò)5分鐘微課掌握產(chǎn)品知識(shí)，實(shí)現(xiàn)“不離崗學(xué)習(xí)”。

2. 社交化互動(dòng)學(xué)習(xí)

平臺(tái)內(nèi)置論壇、問(wèn)答板塊，用戶(hù)可分享學(xué)習(xí)心得、提問(wèn)答疑。例如，在“討論圈”中，學(xué)員可針對(duì)課程難點(diǎn)發(fā)起討論，形成知識(shí)共享社區(qū)。

3. 個(gè)性化學(xué)習(xí)路徑定制

支持主管推課、興趣推課、智能推課等功能。主管可根據(jù)員工崗位設(shè)置必修課程，系統(tǒng)則通過(guò)AI分析學(xué)習(xí)行為推薦關(guān)聯(lián)內(nèi)容，構(gòu)建“學(xué)-練-測(cè)-評(píng)”閉環(huán)。

【知鳥(niǎo)培訓(xùn)app推薦】

- 企業(yè)用戶(hù)：需規(guī)模化培養(yǎng)銷(xiāo)售、客服等關(guān)鍵崗位人才，或構(gòu)建現(xiàn)代學(xué)習(xí)型組織。

- 個(gè)人用戶(hù)：希望提升職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，考取CPA、PMP等認(rèn)證，或拓展管理、技術(shù)等跨界技能。

- 教育機(jī)構(gòu)：需實(shí)現(xiàn)課程分發(fā)、學(xué)員管理、考試發(fā)證等全流程數(shù)字化運(yùn)營(yíng)。

知鳥(niǎo)以AI技術(shù)為核心，通過(guò)“內(nèi)容+工具+服務(wù)”一體化模式，解決了傳統(tǒng)培訓(xùn)中效率低、互動(dòng)差、效果難量化等痛點(diǎn)。其游戲化設(shè)計(jì)、智能推薦與全場(chǎng)景覆蓋能力，使學(xué)習(xí)從“被動(dòng)任務(wù)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸鲃?dòng)成長(zhǎng)”，是企業(yè)和個(gè)人實(shí)現(xiàn)數(shù)字化學(xué)習(xí)的優(yōu)選平臺(tái)。