蘇州地鐵APP提供蘇州地鐵掃碼乘車服務(wù)，先乘車，后付款，結(jié)合蘇州城市文化及地鐵出行場景，圍繞 “地鐵大腦” 構(gòu)建公共交通智慧出行，蘇州游玩，一碼在手，暢游蘇州！

【蘇州地鐵APP簡介】

軟件旨在為蘇州市民打造的便捷地鐵出行，用戶可使用該應(yīng)用快速的掃碼進(jìn)出站，信用出行，先乘車后付錢，以利用LBS、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)為用戶提供，超多的便捷功能掃碼過閘、乘車服務(wù)、附近地鐵商業(yè)等，為你構(gòu)建一個(gè)便捷美好的出行體驗(yàn)！

【蘇州地鐵APP功能】

1、查看實(shí)時(shí)的地鐵班次，到離站情況

2、方便的查看地鐵附近商業(yè)

3、智能行程規(guī)劃，智慧出行

4、掃碼過閘，免去了現(xiàn)金找零的繁瑣

【蘇州地鐵APP優(yōu)勢(shì)】

1、一款專門為蘇州軌道交通開發(fā)的綜合服務(wù)軟件；

2、掃碼過閘、站點(diǎn)查詢、換乘方案、地鐵商業(yè)等眾多功能；

3、同時(shí)商家也可以使用這款軟件進(jìn)行營銷推廣；

【蘇州地鐵APP亮點(diǎn)】

1、支持線路的規(guī)劃擇優(yōu)選擇換乘路線

2、支持快捷的刷碼乘車方便又快捷

3、可查看精準(zhǔn)的實(shí)時(shí)地鐵運(yùn)行狀況

【常見問題】

1、支持哪些支付方式？

APP初期僅支持綁定銀行卡進(jìn)行支付，后期會(huì)陸續(xù)開通微信，支付寶等其他支付方式。

2、綁卡的過程中為什么要扣1分錢？

綁卡扣1分錢是系統(tǒng)驗(yàn)證綁卡是否成功的必要環(huán)節(jié)，綁卡成功后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將1分錢原路退回綁定的銀行卡中。

3、綁定銀行卡是否能保證賬戶安全？

進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證和銀行卡綁定的操作均在銀聯(lián)后臺(tái)系統(tǒng)完成，已通過中國銀聯(lián)“銀聯(lián)卡賬戶信息安全合規(guī)評(píng)估認(rèn)證”，可放心使用。

4、實(shí)名認(rèn)證遇到問題怎么辦？

目前僅支持中國大陸公民實(shí)名認(rèn)證（中國港澳臺(tái)及外籍人士暫不支持），一個(gè)手機(jī)號(hào)或證件號(hào)只能綁定一個(gè)賬戶，請(qǐng)您核實(shí)身份證號(hào)碼是否有進(jìn)行過認(rèn)證。

5、掃碼乘車時(shí)閘機(jī)無法開閘怎么辦？

請(qǐng)檢查一下手機(jī)乘車碼顯示是否正常，掃碼位置是否正確，網(wǎng)絡(luò)連接是否正常，如一切正常，請(qǐng)?jiān)谄渌l機(jī)重試或聯(lián)系服務(wù)中心工作人員。

6、遇到手機(jī)故障，沒電怎么辦？

請(qǐng)盡快前往地鐵站客服中心，提供您的APP用戶信息（手機(jī)號(hào)或者身份證號(hào)），由客服中心工作人員處理。