抖音來客App是抖音生活服務官方推出的本地商家經營平臺，專為餐飲、住宿、休閑娛樂、麗人等線下行業設計。通過整合短視頻、直播、團購等功能，幫助商家實現線上推廣、交易轉化與用戶運營的一體化，依托抖音超6億日活用戶的流量優勢，助力商家快速獲取客源、提升收益。
- 開發方：北京字節跳動科技有限公司
- 核心定位：本地生活服務商家數字化經營工具
- 適用場景：門店曝光、團購銷售、直播帶貨、數據分析、用戶互動
- 版本更新：最新版本v10.4.0，優化系統穩定性，提升用戶體驗
1. 快速入駐與門店認領
- 下載App后，使用手機號注冊并完成實名認證，上傳營業執照、法人身份證等資質材料。
- 若門店未在高德地圖注冊，需先完成高德入駐（等待7天同步），再通過“入駐抖音門店”功能認領。
- 連鎖品牌可通過PC端批量管理分店，支持子賬戶分配與獨立結算。
2. 高效上架團購商品
- 在“門店經營”欄選擇“創建商品”，填寫商品名稱、原價、團購價、庫存，并上傳高清圖片（建議分辨率375×280px）。
- 設置商品組合時，優先選擇高性價比、易引流的爆款（如餐飲套餐、美容體驗券），避免利潤過低。
3. 直播與短視頻帶貨技巧
- 直播前：在App內直接開播，提前設置商品掛載鏈接，準備話術突出優惠力度與限時性。
- 短視頻制作：拍攝門店環境、服務過程或用戶評價，添加“團購”組件，引導用戶點擊購買。
4. 精準推廣與流量獲取
- 使用“巨量本地推”工具，設定3-5公里目標人群投放，結合用戶畫像選擇推廣時段。
- 聯合本地達人合作，通過達人視頻或直播帶貨擴大曝光。
5. 數據驅動經營決策
- 定期查看“數據分析”板塊，關注曝光量、訪客數、成交單量、ROI等指標，優化商品結構與推廣策略。
- 根據用戶評論與反饋調整服務，提升口碑與復購率。
1. 流量加持，快速曝光
依托抖音算法推薦，商家視頻可精準觸達潛在用戶，縮短“種草”到“拔草”的路徑。
2. 全流程經營工具
集成門店管理、商品上架、訂單核銷、財務管理等功能，支持商家一站式操作。
3. 直播帶貨無縫銜接
在App內直接開播，無需切換平臺，實現“邊看邊買”的即時轉化。
4. 智能數據分析
提供實時經營數據看板，幫助商家洞察用戶行為，優化營銷策略。
5. 資金快速到賬
團購核銷后收益實時到賬，支持對公賬戶或法人賬戶提現，資金周轉高效。
- 第1-2天：完成入駐與門店裝修，上傳高清門店圖與商品視頻。
- 第3-4天：發布3條探店短視頻，掛載團購鏈接，參與平臺流量扶持活動。
- 第5-7天：開啟首場直播，結合限時折扣引導下單，同步投放本地推廣告。
- 節假日前：推出“節日專屬套餐”（如情人節雙人餐、春節禮盒），設置階梯式優惠。
- 活動中：發布節日主題短視頻，聯合達人拍攝“打卡挑戰”，提升互動率。
- 引導用戶關注抖音企業號，通過“粉絲群”功能發送專屬優惠券。
- 定期發布用戶評價合集視頻，增強信任感與口碑傳播。
- 與周邊商家（如酒店+景區、健身房+美容院）聯合推出“聯名套餐”，共享客源。
- 合作視頻中互相掛載對方團購鏈接，擴大曝光范圍。
- 每月末分析銷售數據，淘汰低效商品，調整推廣預算分配。
- 根據用戶地域、年齡、消費習慣等標簽，優化本地推投放人群。
- 流量資源豐富，適合新店冷啟動與老店拓客。
- 功能集成度高，降低商家數字化運營門檻。
- 直播與短視頻帶貨效果顯著，轉化路徑短。
- 特殊行業（如醫療、教育）需額外資質，審核較嚴。
- 競爭激烈，需持續投入內容創作與推廣費用。
- 本地生活服務商家（餐飲、美容、酒店等）。
- 希望通過短視頻與直播拓展客源的實體店主。
- 需提升數字化經營能力的中小型商家。
總結：抖音來客App是本地商家搶占短視頻流量的核心工具，通過“內容+交易”的閉環模式，助力商家實現從曝光到轉化的全鏈路增長。建議商家結合自身行業特點，靈活運用直播、團購與數據分析功能，持續優化運營策略。
